Apple Macbook Air hay bị vỡ bản lề màn hình, có phải ngẫu nhiên?
on 28-07-2010 at 09:56 AM (84 Lần đọc)
Một bạn tên Christiaan Hunter, từ Australia cho biết đã mua một chiếc Apple Macbook Air từ ngày 28/ 02/ 2008 tại Apple Broadway – Sydney. Sau thời gian sử dụng (còn trong hạn bảo hành), một lần sau khi sử dụng xong, bạn ấy đóng nắp màn hình được phân nửa thì bỗng nghe một tiếng crack và bản lề bị bong ra, không còn cố định được nữa.
Do đang công tác tại Tp. HCM nên anh mang máy đến trạm bảo hành Apple tại đây nhờ sửa chữa. Tuy nhiên kỹ thuật viên tại đây từ chối bảo hành lỗi hư hỏng trên vì cho rằng nguyên nhân thiệt hại hoàn toàn do ngẩu nhiên sử dụng (bị tình cờ thiệt hại. NV). Không hài lòng với cách giải thích này, Christiaan Hunter liên hệ với Apple tại Mỹ và Singapore nhung vẫn nhận được cùng lời giải thích; và tất nhiên anh ta phải bỏ tiền ra để khắc phục sự cố tại vị trí bản lề màn hình máy. Ngoài ra Christiaan Hunter còn cho biết có khá nhiều người sử dụng máy Apple Macbook Air gặp vấn đề này, số đông tại Mỹ.
Không biết do có tâm trạng đồng cảnh ngộ khi xem qua những dòng tự sự của Christiaan Hunter hay không, bạn Steven Brown thực hiện ngay bài viết của mình vào lúc…5h sáng rằng anh ta cũng gặp trục trặc tương tự tại bản lề máy Apple Macbook Air. Tệ hơn, sau khi nghe tiếng crack, anh ấy không thể đóng nắp màn hình lại được nữa. Steven Brown ngoài việc phải trả 900$ cho việc sửa chữa bản lề màn hình, còn phải tốn thêm phí sao lưu dữ liệu trong quá trình sửa chữa.
Tại Việt Nam, bên ngoài thống kê của hãng Apple, chúng tôi được biết Hà Nội có 5 trường hợp bị trục trặc bản lề màn hình máy Apple Macbook Air. Trong đó ba trường hợp thanh giữ bản lề bị xé toạc dài từ 20mm đến 25mm, hai trường hợp bị gãy bản lề màn hình. Còn tại Tp. HCM ghi nhận được hai trường hợp giống như vậy. Các trường hợp này đếu không thể đóng sát màn hình lại được. Nếu bạn do dự không sửa chữa vẫn tiếp tục sử dụng máy có thể làm phá vỡ những cấu trúc khác của thân máy, đồng thời làm đứt hệ thống dây màn hình, wifi…
Vừa qua thế giới fan của Apple Macbook Air có diễn đàn thành một “buzz” khá lớn trên nhiều quốc gia xung quanh việc Apple cần có trách nhiệm hơn với “tai nạn” ngẫu nhiên một cách…hơi bị thường gặp từ bản lề màn hình dòng máy này. Bởi chính sự thần tượng các sản phẩm từ Apple nên phần lớn họ chỉ dỗi hờn, đòi Apple chính thức rà soát, tìm nguyên nhân có phải bộ phận bản lề màn hình dòng máy Apple Macbook Air bị gãy, gặp trục trặc là do lỗi thiết kế, hay chính sách sử dụng nguyên vật liệu sản xuất linh kiện tại vị trí này của máy chưa hợp chuẩn? Nếu đúng vậy thì Apple cần mạnh dạn có những động thái làm hài lòng “thượng đế” vốn chung thủy với mình như thu hồi sản phẩm, đổi chiếc khác hoặc ít ra cũng bảo hành vô điều kiện trước những phiền toái này!
Tại Tp. Hồ Chí Minh – Việt Nam, có một địa điểm tuy không phải đại lý ủy quyền hay trạm bảo hành của Apple hay bất cứ hiệu máy laptop nào có mặt trên thế giới, nhưng nơi đây có thể sửa chữa, thay mới và khắc phục tất cả những lỗi trục trặc phát sinh từ bộ phận bản lề các loại máy laptop khác nhau. Qua trao đổi, anh Phúc – người phụ trách cơ sở này khẳng định với chúng tôi: “sửa chữa bản lề laptop là thay mới bằng loại bản lề hợp kim titan siêu bền, không hàn lại. Lọai bản lề Laptop nào tất cả nơi khác không có, chúng tôi có!”. Một khách hàng từng sửa bản lề màn hình máy Apple Macbook Air tại đây thổ lộ thêm: chị chỉ tốn trên 100$ cho việc thay mới bản lề của máy Apple Macbook Air mà chị mua trước đó mười tháng với giá 2.250$. Bản lề mới làm bằng hợp kim Titan được cơ sở bảo hành hai năm trong điều kiệu không phải lỗi do vật lý, trong khi đó nếu mang đến đại lý chính thức phải mất từ 600$ đến 900$ để khắc phục tình trạng này.
Bạn quan tâm đến vấn đề này có thể liên hệ:
Add: 57 Vườn Chuối F4, Q3, Tp. HCM
Mobile phone: 0938831366
Home phone: (083) 8340893
Email: phucbanlelaptop@ymail.com
Bạn có thể tham khảo những trục trặc của bản lề màn hình Apple Macbook Air :
http://2.bp.blogspot.com/_uATlAu2b-f...06-08_2218.jpg
http://3.bp.blogspot.com/_uATlAu2b-fo/SEhYGj9mbMI/AAAAAAAAIBA/9BgrEBqDVGQ/s1600-h/MacBook+Air+Broken+Hinges03-06-08_2219.jpg
http://1.bp.blogspot.com/_uATlAu2b-f...06-08_2217.jpg
24 – 6 – 2010
PL.
